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“从全区信访举报数据来看，今年信访量受社会事务移交影响较上年度同期上升明显；大量信访举报与大信访问题交叉杂糅……”日前，沂河新区纪检监察工委对今年上半年全区信访举报进行专题分析，绘制出一张详实的社情民意“晴雨表”，梳理出一个清朗的政治生态“风向标”。

沂河新区纪检监察工委持续推进信访问题分析研判，坚持信访问题碰头研究、定期汇总，专题分析涉及镇街、重点领域、行业部门以及群众关注的问题，对一些苗头性、突出性问题提出办理建议，及时分办，为精准监督执纪提供详实的依据。

信访件分办到承办单位后，沂河新区纪检监察工委信访室全程跟进监督办理程序和办理质效，确保每一件交办件办理程序、处置结果经得起检验。同时，通过电话催办、信访督办、下沉督导等多种方式，督促承办单位按时限办理，进一步提高办件效率，有效防止群众信访事项“小事拖大、大事拖炸”。今年以来，电话催办105余次，信访督办53次，下沉督导3次，充分发挥信访举报作为监督执纪“第一道程序”和“第一个关口”的重要作用。

“业务范围外的信访问题居高不下，有涉法涉诉的，有征地拆迁的，有经济纠纷的……经过分析研判，发现此类信访问题的深层次原因还在基层矛盾纠纷化解处置上。”沂河新区纪检监察工委信访受理工作人员根据研判意见，向有关责任单位发出工作提醒，提出相关分办意见，督促限期跟进问题调查核实，同时依托检举举报平台，紧盯各环节处置完成时限进行超期预警，对未按期完成处置的部门适时发出督办函，确保及时回应群众关切。截至目前，共发出督办函5件。

为避免交办督办泛化、办理弱化，沂河新区纪检监察工委将上级转办交办的信访件作为重点，坚持高位推动，由班子成员开展“带件下访、下沉督导”活动，发挥领导干部带头化解信访举报难题的示范带动作用，带动信访积案清理工作走深走实，有力清除存量、遏制增量。“信访室送上门来的群众工作,是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带。我们将坚持对信访件分办、处置过程进行全面分析研判和指导督导，画好信访分办处置图谱，助推新区纪检监察工作高质量发展。”沂河新区纪检监察工委主要负责人表示。

通讯员 肖常彬

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