1、给客户发短信,要让客户记住自己,就要在发短信时,称呼准确、内容新颖、时间恰当等,具体的内容如下:称呼准确有些人为了省事,就群发短信,但客户也许看都不看直接删除。
2、所以,在短信时称呼必须要有而且准确,如:杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。
3、在如今骚扰短信比较多的年代,必须要辛苦一下,不要图方便。
(资料图)
4、2、内容新颖短信内容必须是独一无二的,不要直接用网上现成的模板。
5、增加内容的幽默趣味性;短信多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对自己的门店感到更加亲近和熟悉。
6、运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。
7、3、勿忘称呼和落款签名给每一个发送对象加上尊称,会使短信更具人情味和亲切感,短信中有门店的店名,不要让顾客读完不知道干嘛的,这对于店面的宣传是无济于事。
8、因此发短信时,一定要加门店的名称。
9、但是落款一定要简短:有的人在给客户发短信的时候,把"有限责任公司"都给加上了。
10、其实是画蛇添足,既占用空间,也费事,客户会觉得"土"。
11、4、时间恰当也许每个人都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就收到很多的人发来的短信,总希望自己的祝福是第一个,其实没有这个必要。
12、5、事后落实在过完节后就询问下:我给你发的短信收到了吗?若客户对自己的印象比较深的话,肯定是这样回答的:“收到了,收到了,谢谢你的祝福”,而且语气里带点幸福和感激的感觉,说明自己的短信有效果;若自己的短信没有什么效果,客户一般是为了照顾下自己的面子,敷衍下,迟疑一下,然后说:“收到了”,不过也没有关系,也会达到祝福和与客户继续沟通的目的。
13、注意事项:给客户发短信,这是一个长期的过程,而且,也不是说,客户跟我们合作之后就不发了,还要照常发。
14、针对没有合作的客户,发多长时间为好呢?如果,坚持发了一年,还是没有动静,那就可以放弃了。
15、事实证明用不了多长时间,就会有效果的。
16、就光这一个发短信的动作,客户就能够对我们有所了解。
17、2、另外,针对首次见面的客户,见面后在十分钟之内给客户发送短信。
18、内容以“认识您很高兴开头+希望以后有合作机会的商业化内容+或者是结合气节养生提醒的人情化内容+或者是细心观察到的个性化内容。
19、”为什么第一次见面发短信,而且是在十分钟之内,因为客户事多,忙。
20、难得见一次面,为的就是要让客户记住咱们。
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